网易科技讯2月11日消息,云知声近日设计并推出了“智能防疫机器人”,它可通过“全程无接触”的人工智能对话方式进行人员信息采集。
据了解,云知声“疫情防控机器人”可提供整体自动快捷呼出、全程录音备查、自动高度转写、自动标记重点防控对象等服务,并自动生成排查图文报告,既缓解了排查的工作压力,也可有效避免交叉感染风险,提升防疫工作的精度与效率。
同时,相对于人工排查,“智能防疫机器人”在安全性、稳定性、效率等方面具备优势。截止目前,云知声“智能防疫机器人”已实现坐席90路并发,平均每通2.5分钟,一天打满10小时,呼叫量高可达25800通。
目前,系统已在北京海淀区西三旗街道、上海徐汇区、厦门湖里区金山街道、泉州安溪县、三明尤溪县等多个地区、街道上线提供服务,接通率高超过90.28%。